1. ISO bedeutet : International Standardization Organization Information Swiss Organization Information and Security Oriented
2. Wer ist der Kunde eines Mediums ? Das Publikum Das Publikum und die Inserenten Die Inserenten
3. Die Management Norme wie ISO 9001 : geben Ziele zu erreichen erklären, wie die Ziele konkret zu erreichen handeln von den Produkten/ Leistungen des Unternehmens
4. Ein zertifiziertes Unternehmen entspricht den Anforderungen einer Norm/ eines Standards muss jedes 3 Jahre wieder zertifiziert werden soll mindestens 50 Prozeduren enthalten
5. Wer kann ein Unternehmen zertifizieren ? Irgendwelcher Berater Ein von Normalisierungsbehörde akkreditiertes Organismus Ein Organismus verschieden von demjenigen, das das Medium zur Zertifizierung führt
6. Die internationale Management Norm, die von Massenmedien handelt, heisst: ISAS BC 9001 / ISAS P 9001 ISO 9001 ISO 14001 SA 8000
7. Das Zyklus der Verbesserung ist von den folgenden Etappen komponiert: Planen, Tun, Checken, Akten Tun, messen, korrigieren Denken, messen, tun Handeln, messen, prüfen, korrigieren
8. Eine Prozedur dazu dient, eine kritische Aktivität zu kontrollieren beschreibt ausführlicher Weise alle Aktivitäten des Unternehmens kann jeder Zeit und von jedem Mitarbeiter geändert werden
9. Das Qualitätsmanagement System in einem Medium Unternehmen handelt von Inhalten handelt von allen Aktivitäten des Unternehmens handelt nur von Produktionsaktivitäten
10. Qualität (im ISO/ ISAS Kontext) bedeutet: eine systemische Vision der Organisation und des Unternehmens „Tracking“ der Aktivitäten und Entscheidungen Die Optimierung der Prozesse und Leistungen
