Certimedia vous propose une méthode d'évaluation:
- participative et dynamique
- qui a fait ses preuves dans une quarantaine de médias entre 2004 et 2010
- basée sur la norme internationale de management de la qualité par les médias: ISAS BCP 9001
Concrètement, l'évaluation s'appuie sur:
- des ateliers intéractifs
- une analyse des documents de management internes
- l'interview d'une partie des collaborateurs
- un questionnaire d'autoévaluation
Toutes les activités du média sont prises en compte, avec un accent plus marqué sur:
- les mécanismes mis en oeuvre pour garantir le respect du mandat de prestation, la pluralité de l'information, la vérification des données
- le processus de production de programmes dans son ensemble
- les achats de contenu
- les interactions avec la publicité
- la gestion des RH dans ses aspects formation-évaluation
- les mesures pour la maintenance des équipements.
